Confira abaixo as perguntas mais frequentes sobre nossos produtos e serviços.
Quais são os produtos oferecidos pela Aliseu?
Em nosso portfólio, você vai encontrar uma grande variedade de ventiladores de teto, ionizadores e luminárias, desenvolvidos com tecnologia diferenciada e materiais de alta qualidade.
Como saber se meu produto Aliseu é original?
Os produtos originais Aliseu possuem Selo Procel do INMETRO e são entregues em embalagem com o logo da marca. Além disso, todos os controles trazem a marca Aliseu, e nos controles remotos, você encontrará o selo da Anatel.
Qual a empresa responsável pela entrega da minha compra?
Seu pedido é enviado pelos CORREIOS e você pode optar pelas opções de entrega por SEDEX ou PAC.
Meu pedido está atrasado, o que devo fazer?
Por favor, clique aqui para entrar em contato com o nosso suporte e receber assistência especializada sobre o status do seu pedido.
De qual material são feitas as luminárias Aliseu?
As luminárias Aliseu são produzidas em alumínio, um material premium de alta resistência e durabilidade.
O que são os ionizadores?
Os ionizadores são purificadores de ar, que auxiliam na eliminação de fungos, ácaros, bactérias, vírus e odores indesejados através da ionização negativa.
Como faço para revender os produtos Aliseu?
Para ser um revendedor Aliseu, basta clicar aqui e preencher o formulário.
Tenho um pé direito na minha casa maior que o padrão, como posso instalar o meu ventilador de teto Aliseu na altura correta?
Nesse caso, é necessário utilizar uma haste maior. A Aliseu comercializa diversos tamanhos, que podem ser adquiridos através das nossas redes autorizadas ou revendas. Sempre aconselhamos o uso de hastes originais Aliseu para garantir mais segurança ao produto.
Onde encontrar uma assistência técnica Aliseu?
Clique aqui e encontre a assistência técnica mais próxima de você.
Não recebi o meu pedido, o que faço?
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